datenschutzerklärung

wir, helloham, nehmen den schutz ihrer persönlichen daten sehr ernst. wir behandeln ihre personenbezogenen daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen datenschutzvorschriften sowie dieser datenschutzerklärung. diese datenschutzerklärung informiert sie über art, umfang und zweck der verarbeitung. die verwendeten begriffe entsprechen den definitionen der datenschutzgrundverordnung (dsgvo) im artikel 4. wir weisen darauf hin, dass die datenübertragung im internet (z.b. bei der kommunikation per e-mail) sicherheitslücken aufweisen kann. ein lückenloser schutz der daten vor dem zugriff durch dritte ist nicht möglich.

verantwortlicher

helloham gmbh

franklinstraße 53

40479 düsseldorf

germany

t  +49 0176 21 23 9225

e  hello@helloham.de

 

die nutzung unserer webseite ist in der regel ohne angabe personenbezogener daten möglich. soweit auf unseren seiten personenbezogene daten (beispielsweise name, anschrift oder e-mail-adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger basis. diese daten werden ohne ausdrückliche zustimmung nicht an dritte weitergegeben.

arten der verarbeiteten daten

kontaktdaten / adressdaten / nutzungsdaten / kommunikationsdaten

kategorie betroffener personen

nutzer dieser website, wie interessierte, kunden, mitarbeiter

zweck der verarbeiteten daten

bereitstellung von unternehmensinformationen / von kontaktmöglichkeiten / sicherheitsmaßnahmen zum schutz der website / marketing und analyse des nutzerverhaltens

 

verwendete begrifflichkeiten 

personenbezogene daten sind alle informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche person (im folgenden „betroffene person“) beziehen. als identifizierbar wird eine natürliche person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels zuordnung zu einer kennung wie einem namen, zu einer kennnummer, zu standortdaten, zu einer online-kennung oder zu einem oder mehreren besonderen merkmalen, die ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen identität dieser natürlichen person sind, identifiziert werden kann.

verarbeitung ist jeder mit oder ohne hilfe von automatisierten verfahren ausgeführter vorgang oder jeder ablauf im zusammenhang mit personenbezogenen daten, wie das erheben, das erfassen, die organisation, das ordnen, die speicherung, die anpassung oder veränderung, das auslesen, das abfragen, die verwendung, die offenlegung durch übermittlung, verbreitung oder eine andere form der bereitstellung, den abgleich oder die verknüpfung, die einschränkung, das löschen oder die vernichtung.

als verantwortlicher wird die natürliche oder juristische person, behörde, einrichtung oder andere stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die zwecke und mittel der verarbeitung von personenbezogenen daten entscheidet bezeichnet.

relevante rechtsgundlage 

grundlage des datenschutzrechts ist das informationelle selbstbestimmungsrecht des einzelnen. entsprechend des artikels 13 dsgvo informieren wir sie über die rechtsgrundlagen unserer datenverarbeitungen. die rechtsgrundlage für die einholung von einwilligungen ist artikel 6 absatz 1 a und artikel 7 dsgvo, die rechtsgrundlage für die verarbeitung zur erfüllung unserer leistungen und durchführung vertraglicher maßnahmen sowie beantwortung von anfragen ist artikel 6 absatz 1 b dsgvo, die rechtsgrundlage für die verarbeitung zur erfüllung unserer rechtlichen verpflichtungen ist artikel 6 absatz 1 c dsgvo, und die rechtsgrundlage für die verarbeitung zur wahrung unserer berechtigten interessen ist artikel 6 absatz 1 f dsgvo. für den fall, dass lebenswichtige interessen der betroffenen person oder einer anderen natürlichen person eine verarbeitung personenbezogener daten erforderlich machen, dient artikel 6 absatz 1 d dsgvo als rechtsgrundlage.

zusammenarbeit mit dritten oder auftragsverarbeiter

sofern wir im rahmen unserer verarbeitung daten gegenüber anderen personen und unternehmen (dritten) offenbaren, sie an diese übermitteln oder ihnen sonst zugriff auf die daten gewähren, erfolgt dies nur auf grundlage einer gesetzlichen erlaubnis, wenn sie eingewilligt haben, eine rechtliche verpflichtung dies vorsieht oder auf grundlage unseres berechtigten interesses.

sofern wir dritte mit der verarbeitung von daten auf grundlage der auftragsverarbeitung beauftragen, geschieht dies auf grundlage des artikels 28 dsgvo.

übermittlungen in drittländer

sofern wir daten in einem drittland verarbeiten oder dies im rahmen der inanspruchnahme von diensten dritter oder bei offenlegung, bzw. übermittlung von daten an dritte geschieht, erfolgt dies nur, wenn es zur erfüllung unserer vertraglichen oder vorvertraglichen pflichten, auf grundlage Ihrer einwilligung, aufgrund einer rechtlichen verpflichtung oder auf grundlage unseres berechtigten interesses geschieht. soweit eine zulässige verarbeitung vorliegt, erfolgt diese auf grundlage besonderer garantien, wie der offiziell anerkannten feststellung eines der eu entsprechenden datenschutzniveaus oder beachtung offiziell anerkannter spezieller vertraglicher verpflichtungen.

 

rechte der betroffenen personen

auskunft (artikel 15 dsgvo) 

die betroffene person hat das recht, eine bestätigung zu verlangen, ob betreffende personenbezogene daten verarbeitet werden. ist das der fall, hat sie ein recht auf auskunft über diese daten sowie über informationen unter anderem über die verarbeitungszwecke, deren herkunft, empfänger, über die dauer der speicherung sowie über ihre rechte.

berichtigung (artikel 16 dsgvo)

die betroffene person hat das recht, die berichtigung oder vervollständigung der unzutreffenden personenbezogenen daten zu verlangen.

löschung (artikel 17 dsgvo) 

die betroffenen haben das recht, die löschung ihrer daten zu verlangen – zum beispiel wenn diese zu dem zweck, zu dem sie ursprünglich erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind oder die dazu erteilte einwilligung widerrufen wurde. als besondere ausformung des löschungsanspruches besteht nun auch ein „recht auf vergessen werden“, wenn die verantwortliche stelle die zu löschenden daten öffentlich gemacht hat. dann muss sie vertretbare schritte unternehmen, um die stellen, die diese daten verarbeiten, zu informieren, dass die betroffene person von ihnen die löschung aller links zu diesen daten, von kopien oder replikationen verlangt.

einschränkung der verarbeitung (artikel 18 dsgvo)

die betroffene person kann in bestimmten fällen auch die einschränkung der verarbeitung verlangen. zum beispiel: wenn die betroffene person widerspruch gegen die verarbeitung eingelegt hat und noch nicht feststeht, ob die berechtigten gründe des verantwortlichen gegenüber denen der betroffenen person überwiegen.

recht auf übertragbarkeit (artikel 20 dsgvo)

das recht auf datenübertragung gibt betroffenen personen unter bestimmten voraussetzungen einen anspruch, eine kopie der sie betreffenden personenbezogenen daten in einem üblichen und maschinenlesbaren dateiformat zu erhalten.

beschwerde (artikel 77 dsgvo)

betroffene personen haben das recht, eine beschwerde bei der zuständigen aufsichtsbehörde einzureichen.

widerrufsrecht (artikel 7 absatz 3 dsgvo)

betroffene personen haben das recht, erteilte einwilligungen mit wirkung für die zukunft zu widerrufen.

widerspruchsrecht (artikel 21 dsgvo)

betroffenen personen können der zukünftigen verarbeitung ihrer daten jederzeit widersprechen. der widerspruch kann insbesondere gegen die verarbeitung für zwecke der direktwerbung erfolgen.

löschung von daten

die von uns verarbeiteten daten werden nach maßgabe der artikel 17 und 18 dsgvo gelöscht oder in ihrer verarbeitung eingeschränkt. sofern nicht im rahmen dieser datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben, werden die bei uns gespeicherten daten gelöscht, sobald sie für ihre zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der löschung keine gesetzlichen aufbewahrungspflichten entgegenstehen. sofern die daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige zwecke erforderlich sind, wird deren verarbeitung eingeschränkt. das gilt zum beispiel für daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen gründen aufbewahrt werden müssen.

löschung erhebung von zugriffsdaten und protokolldateien

auf grundlage unseres berechtigten interesses (artikel 5. absatz 1 f dsgvo) speichern wir zur sicherstellung der verfügbarkeit daten über jeden zugriff auf den web-server. zu den zugriffsdaten gehören name der abgerufenen webseite, datei, datum und uhrzeit des abrufs, datenmenge, statusmeldungen, browsertyp nebst version, das betriebssystem des nutzers, ip-adresse und ggf. weitere technische informationen.

protokolldateien werden aus sicherheitsgründen für die dauer von maximal 7 tagen gespeichert und danach gelöscht. daten für beweiszwecke werden bis zur klärung des jeweiligen vorfalls von der löschung ausgenommen.

 

kontaktaufnahme

bei der kontaktaufnahme (wie email, kontaktformular, telefon) werden angaben des nutzers zur bearbeitung der anfrage und der für die abwicklung notwendigen schritte verarbeitet. die angaben der nutzer können in einem geeigneten programm zur kundenverwaltung oder vergleichbarer organisation gespeichert werden.

wir löschen die daten, die aufgrund der anfragen gespeichert wurden, sofern diese nicht mehr erforderlich sind und die gesetzlichen archivierungspflichten nicht entgegensprechen.

bewerbungen

im falle einer bewerbung verarbeiten wir die an uns übermittelten daten zum zweck des bewerbungsprozesses. rechtsgrundlage hierfür ist art. 6, abs. 1 lit. a.

empfänger der daten sind ausschließlich die mit dem bewerbungsprozess bei uns befassten personen. bei ablehnung ihrer bewerbung beträgt die speicherdauer 6 monate über den abschluss des bewerbungsverfahrens hinaus. diese speicherdauer resultiert aus der möglichen geltendmachung von ansprüchen nach dem agg.

wiir können mit Ihrer zustimmung auch eine andere frist vereinbaren. rechtsgrundlage dafür ist art. 6, abs. 1 lit. a dsgvo.

 

cookies und widerspruchsrecht bei direktwerbung

als cookies werden kleine dateien bezeichnet, die auf rechnern der nutzer gespeichert werden. innerhalb der cookies können verschiedene informationen gespeichert werden. ein cookie kann dazu dienen, informationen zu einem nutzer (wie browserversion, interesse des nutzers) während oder auch nach seinem besuch innerhalb einer webseite zu speichern. diese cookies können temporär oder permanent gespeichert werden.

wir können temporäre und permanente cookies einsetzen und klären hierüber im rahmen unserer datenschutzerklärung auf. falls die betroffene person nicht möchte, dass cookies auf ihrem rechner gespeichert werden, wird sie gebeten, die entsprechende option in den systemeinstellungen ihres browsers zu deaktivieren. das verhindern von cookies kann zu funktionseinschränkungen dieser webseite führen.

 

google analytics

diese website nutzt funktionen des webanalysedienstes google analytics. anbieter ist die google inc., 1600 amphitheatre parkway, mountain view, ca 94043, usa.

google analytics verwendet so genannte “cookies”. das sind textdateien, die auf ihrem computer gespeichert werden und die eine analyse der benutzung der website durch sie ermöglichen. die durch den cookie erzeugten informationen über ihre benutzung dieser website werden in der regel an einen server von google in den usa übertragen und dort gespeichert.

die speicherung von google-analytics-cookies erfolgt auf grundlage von art. 6 abs. 1 lit. f dsgvo. der websitebetreiber hat ein berechtigtes interesse an der analyse des nutzerverhaltens, um sowohl sein webangebot als auch seine werbung zu optimieren.

sie können die erfassung ihrer daten durch google analytics ausschließen, indem sie auf folgenden link klicken. es wird ein opt-out-cookie gesetzt, das die zukünftige erfassung beim besuch unserer website verhindert:

google analytics deaktivieren

ip anonymisierung

wir haben auf dieser website die funktion ip-anonymisierung aktiviert. dadurch wird ihre ip-adresse von google innerhalb von mitgliedstaaten der europäischen union oder in anderen vertragsstaaten des abkommens über den europäischen wirtschaftsraum vor der übermittlung in die usa gekürzt. nur in ausnahmefällen wird die volle ip-adresse an einen server von google in den usa übertragen und dort gekürzt. im auftrag des betreibers dieser website wird google diese informationen benutzen, um ihre nutzung der website auszuwerten, um reports über die websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der websitenutzung und der internetnutzung verbundene dienstleistungen gegenüber dem websitebetreiber zu erbringen. die im rahmen von google analytics von ihrem browser übermittelte ip-adresse wird nicht mit anderen daten von google zusammengeführt.

browser plugin

sie können die speicherung der cookies durch eine entsprechende einstellung ihrer browser-software verhindern; wir weisen sie jedoch darauf hin, dass sie in diesem fall gegebenenfalls nicht sämtliche funktionen dieser website vollumfänglich werden nutzen können. sie können darüber hinaus die erfassung der durch den cookie erzeugten und auf ihre nutzung der website bezogenen daten (inkl. ihrer ip-adresse) an google sowie die verarbeitung dieser daten durch google verhindern, indem sie das unter dem folgenden link verfügbare browser-plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

widerspruch gegen datenerfassung

sie können die erfassung ihrer daten durch google analytics verhindern, indem sie auf folgenden link klicken. es wird ein opt-out-cookie gesetzt, der die erfassung ihrer daten bei zukünftigen besuchen dieser website verhindert: google analytics deaktivieren

mehr informationen zum umgang mit nutzerdaten bei google analytics finden sie in der datenschutzerklärung von google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

auftragsdatenverarbeitung

wir haben mit google einen vertrag zur auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen vorgaben der deutschen datenschutzbehörden bei der nutzung von google analytics vollständig um.

demografische merkmale bei google analytics

diese website nutzt die funktion “demografische merkmale” von google analytics. dadurch können berichte erstellt werden, die aussagen zu alter, geschlecht und interessen der seitenbesucher enthalten. diese daten stammen aus interessenbezogener werbung von google sowie aus besucherdaten von drittanbietern. diese daten können keiner bestimmten person zugeordnet werden. sie können diese funktion jederzeit über die anzeigeneinstellungen in ihrem google-konto deaktivieren oder die erfassung ihrer daten durch google analytics wie im punkt “widerspruch gegen datenerfassung” dargestellt generell untersagen.

 

google maps

diese seite nutzt über eine api den kartendienst google maps. anbieter ist die google inc., 1600 amphitheatre parkway, mountain view, ca 94043, usa.

zur nutzung der funktionen von google maps ist es notwendig, ihre ip adresse zu speichern. diese informationen werden in der regel an einen server von google in den usa übertragen und dort gespeichert. der anbieter dieser seite hat keinen einfluss auf diese datenübertragung.

die nutzung von google maps erfolgt im interesse einer ansprechenden darstellung unserer online-angebote und an einer leichten auffindbarkeit der von uns auf der website angegebenen orte. dies stellt ein berechtigtes interesse im sinne von art. 6 abs. 1 lit. f dsgvo dar.

mehr informationen zum umgang mit nutzerdaten finden sie in der datenschutzerklärung von google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

 

facebook

auf unserer seite ist ein plugin des sozialen netzwerkes facebook, 1601 south california avenue, palo alto, ca 94304, usa integriert. den facebook plugins erkennen sie an dem facebook-logo auf unserer seite. eine übersicht über die facebook plugins finden sie hier: http://developers.facebook.com/docs/plugins/ wenn sie unsere seite besuchen, wird über das plugin eine direkte verbindung zwischen ihrem browser und dem facebook-server hergestellt. facebook erhält dadurch die information, dass sie mit ihrer ip-asdresse unsere seite besucht haben. wir weisen darauf hin, dass wir als anbieter der seite keine kenntnis vom inhalt der übermittelten daten sowie deren nutzung durch facebook erhalten.

 

stand: mai 2018